Funderingar kring värdskap

2016/02/24|

Jag var på semester i Florida de två sista veckorna på 2015. Naturligtvis far tankarna över i det som liknar arbetstankar. Besökte Everglades Nationalpark, ett jättestort våtmarksområde där en alligator kan ligga alldeles bredvid promenadvägen, vilket också hände oss. Spännande. Vi skulle åka en rundtursbuss med guide. Långa köer, oförklarligt dåliga upplägg på visningar och ingen wifi är exempel på det jag funderade på orsaken till. Men personalen var mycket vänliga i sitt bemötande så man kan säga att de visade gott värdskap. Men eländiga system stör upplevelsen. Min slutsats är att det krävs mycket mer än bara vänligt bemötande för att utöva ett gott värdskap. Bra system är en viktig förutsättning för gott värdskap.

Leave A Comment